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Nossos Serviços

Tudo o que você precisa em tecnologia — com agilidade, segurança e confiança, 100% remoto.

Pronto Atendimento Remoto

Suporte técnico direto na sua tela. Resolvemos configurações, instalações e problemas sem deslocamento.

Gestão para Comércio Varejista

Suporte remoto para PDV, vendas, NF-e, NFC-e, controle de estoque e financeiro.

Segurança & Backup de Dados

Proteção de informações, antivírus, firewall e backup automático para seus dados nunca pararem.

Servidores, Redes & Wi-Fi

Suporte remoto para Windows, Linux, cabeamento, roteadores e configuração de rede completa.

Microsoft SharePoint — Gestão Completa

Plataforma em nuvem para armazenar, organizar e gerenciar documentos com segurança e acesso de qualquer lugar.

Pacote Office & Windows

Instalação, configuração e atualização do Pacote Office e Windows 10 / 11, tudo remotamente.

Pronto Atendimento

Agilidade e resolução imediata. Sem filas, sem espera — atendimento no momento em que você precisa.

⚡ Atendimento Ágil e Imediato

O Pronto Atendimento da BWTI Sistemas foi desenvolvido para eliminar a espera. Diferente de modelos tradicionais de suporte que dependem de abertura de tickets, prazos de retorno e filas de atendimento, nosso sistema foi projetado para resolver seu problema no momento do contato.

Não há protocolo para esperar retorno. Não há fila. Você é atendido agora.

Com suporte técnico realizado diretamente no seu equipamento via acesso remoto, nossos profissionais identificam e solucionam falhas, configurações e ajustes de forma ágil, sem necessidade de deslocamento ou espera por agendamento.

Como funciona:

  • Contato imediato — pelo WhatsApp ou chat, você fala direto com um técnico qualificado.
  • Resolução na hora — acesso remoto direto ao seu equipamento.
  • Sem burocracia — sem tickets, sem protocolo, sem espera.
  • Atendimento humano — você fala com quem entende de TI, não com robôs.
📲 Solicitar Agora

Atendimento Global

Fronteiras não limitam tecnologia. Atendemos de qualquer lugar do mundo com suporte remoto.

🌍 Suporte Remoto Sem Fronteiras

A BWTI SISTEMAS leva suporte de tecnologia de alto nível para qualquer lugar do mundo. Graças à infraestrutura de acesso remoto avançado, a localização física deixa de ser uma barreira — atendemos clientes em todo o Brasil e no exterior com a mesma qualidade e eficiência.

Não importa onde você está. O suporte de TI chega até você, onde quer que esteja.

Seja sua empresa em outra cidade, outro estado ou outro país, nossa equipe acessa seus equipamentos de forma segura e criptografada, oferecendo os mesmos serviços de TI — com a vantagem da velocidade do remoto.

O que oferecemos:

  • Alcance mundial — atendemos em qualquer localidade com conexão de internet.
  • Mesma qualidade — mesma equipe, mesmos padrões, onde quer que você esteja.
  • Segurança total — conexões criptografadas e protegidas contra acessos não autorizados.
  • Sem custos extras — sem taxas de viagem, deslocamento ou atendimento externo.
  • Horário de atendimento — Segunda a Sexta, das 8h às 17h (horário de Brasília).
🌐 Falar com Suporte Global

Nossos Planos

Escolha a solução perfeita para o seu negócio, 100% remota!

🏪 Gestor Varejo

R$ 400,00/mês
+ R$ 20,00/mês por máquina adicional

✅ 1ª máquina + rede completa

✅ PDV e vendas

✅ NF-e / NFC-e

✅ Controle de Estoque

✅ Controle Financeiro

✅ Suporte remoto incluso

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⚡ Pronto Atendimento

R$ 600,00/mês

✅ Suporte remoto imediato

✅ Resolução na hora

✅ Instalação e configuração

✅ Ajustes e otimizações

✅ Seg a Sex, 8h às 17h

✅ Sem taxa de reajuste

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🛡️ Gestão Completa de TI

R$ 4.000,00/mês

✅ Gestão total de TI da empresa

✅ Servidores, redes e segurança

✅ Backup e proteção de dados

✅ Atualizações e configurações

✅ Suporte prioritário 8h às 17h

✅ Toda infraestrutura monitorada

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🔒 BWTI PROTEGE

R$ 49,00/mês

✅ Bloqueio de propagandas

✅ Controle Parental completo

✅ Filtro de conteúdo impróprio

✅ Relatórios de uso

✅ Até 5 dispositivos

✅ Suporte incluso

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Arquivos para Download

Todos os programas, guias e materiais disponíveis. Clique em Baixar!

📦 Programas e Arquivos BWTI

🖥️BWTI — Suporte Remoto
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🛡️Bloqueador de Anúncios
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📦BWTI-Suporte.zip
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🔒BWTI_PROTEGE.apk
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📄Guia BWTI PROTEGE.pdf
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Contrato Digital

Preencha os dados abaixo e envie diretamente pelo WhatsApp.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI — BWTI SISTEMAS

CONTRATANTE: Dados preenchidos acima.
CONTRATADA: BWTI SISTEMAS — Soluções Completas em TI.

1. OBJETO: Prestação de serviços de suporte e consultoria em tecnologia da informação, de forma remota, conforme plano escolhido. Não incluímos manutenção física de equipamentos — todo atendimento é realizado remotamente.

2. VALOR E PAGAMENTO: O valor mensal será conforme o plano escolhido, com vencimento até o dia acordado entre as partes. Não há taxa de reajuste durante a vigência do contrato.

3. DÉCIMO TERCEIRO — PARCELAMENTO: O valor correspondente ao décimo terceiro será pago em duas parcelas: 50% (cinquenta por cento) no mês de novembro e 50% (cinquenta por cento) no mês de dezembro, ambos sobre o valor mensal vigente do plano contratado. O pagamento do décimo terceiro é destinado à remuneração dos profissionais plantonistas que garantem a continuidade e a qualidade do suporte durante o período festivo de final de ano, cobrindo escalas de atendimento e disponibilidade estendida nesse período.

4. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 17h (horário de Brasília). Atendimentos fora do horário podem ser agendados previamente e poderão ter acréscimo de valor.

5. RESPONSABILIDADES: A CONTRATADA se responsabiliza pela execução dos serviços descritos, utilizando acesso remoto seguro. A CONTRATANTE se responsabiliza por manter conexão de internet ativa e permitir o acesso técnico aos equipamentos quando solicitado. A CONTRATADA não se responsabiliza por perda de dados, sendo de responsabilidade da CONTRATANTE manter backups regulares de suas informações.

6. VIGÊNCIA: Este contrato tem vigência de 12 meses, renovando automaticamente por períodos iguais e sucessivos, salvo manifestação em contrário com 30 dias de antecedência.

7. RESCISÃO: Qualquer das partes poderá rescindir este contrato mediante comunicação prévia de 30 dias. Em caso de inadimplência superior a 15 dias, o contrato poderá ser rescindido automaticamente sem notificação prévia.

8. CONFIDENCIALIDADE: Ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais obtidas durante a prestação dos serviços, sob pena de responsabilidade civil.

9. FORO: Fica eleito o foro da comarca de Hortolândia/SP para dirimir quaisquer dúvidas ou questões oriundas deste contrato.

Ao enviar, declaro que li e concordo com os termos acima.